ワクワクして入りたくなるお店
いつもありがとうございます。GIFT+岡田です。
今回は、お店の第一印象の大切さについてお話します。
2.ショップのファーストインプレッション
ショップテイストが決まったら、次は全体感と同時にショップのエントランス(導入部)の見せ方を考えていきます。顧客がショップを見た瞬間に入りたくなるようなワクワクするような印象を与えることに重点を置きます。ターゲット顧客によって、それはダイナミックなインパクトがあるデザインだったり、胸がときめく可愛いデザインであったりします。
最初に目にする部分にブランドアイデンティティーになるアイコンや、シンボリックな造作、ディスプレイ等(最近では、デジタルサイネージ)でメッセージを発信し、お店の魅力が顧客へ伝わり、来店のモチベーションが高まるように考えます。できるだけ現場に出向いて、どのように見えるのか検証しながら進めていきます。
次回は、居心地の良いお店にするためには、「店内のレイアウトと動線の考え方」についてお話します。